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Thema: Internet Provider erfahrung

Hybrid-Darstellung

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  1. #1
    Erfahrener Benutzer Avatar von SilentRunner
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    Telekom = noway

    ich bin seid Jahren bei 1&1 und sehr zufrieden.
    wenn was ist, kostenlose Hotline und fertig.
    Mir wurde immer schnell geholfen.
    Bin selber 1&1 Powerseller und meine Kunden waren bis dato auch sehr zufrieden.

    Von Alice hab ich auch nichts gutes gehört.

    kabel deutschland soll sehr gut sein.

  2. #2
    Erfahrener Benutzer
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    mit 1und1 bin ich unzufrieden , vorallem mit der Hotline
    man muss viel geduld mitbringen und viel zeit

    vom 22.11 bis jetzt alle 2 tage anruf wegen störung und bekommen das einfach nicht hin

    MfG
    DimpleX

  3. #3
    Erfahrener Benutzer Avatar von Parl
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    Da bin ich wohl die Ausnahme, ich bin seit vielen Jahren bei der Telekom und hatte noch nie Probleme. War mal ein Gerät (Router, Splitter) defekt, kam 2 Tage nachm Anruf Ersatz. An längere Ausfälle kann ich mich nicht erinnern, vielleicht wars mal 2-3 Stunden weg wegen eines Problems aber so schimm ist das ja nicht.

    Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.
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  4. #4
    Erfahrener Benutzer
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    das ist scheinbar überall im 1st Level support

    DimpleX

    Einziger negativer Aspekt sind die meist inkompetenten Mitarbeiter im Callcenter.

  5. #5
    Erfahrener Benutzer Avatar von neoplacer
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    Also ich sag nur Telekom bin da schon seit 6 Jahren und zufrieden.

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