sgenausowenig funktioniert derzeit dort das supportticket - selbst wenn es irgendwann auf beantwortet steht kann man keine nachricht des betreibers sehn.
Das Problem hatte ich auch.
Nach einigen Tagen stand dort eine Antwort. Ich vermute mal sobald das Ticket gelesen wird, wird der Status geändert. Unabhängig ob eine Antwort geschrieben wird, oder nicht.....