Hat das Addon schonmal gelaufen? Wenn nicht dann kontrolliere mal ob die API Daten korrekt eingetragen sind. Ansonsten solltest du vielleicht mal die Installationsanweisung genau durchgehen und schauen ob du wirklich alle Schritte durchgeführt hast und ob wirklich alle Tabellen in der DB eingetragen wurden. Wenn nicht dann solltest du die Datei kb_install.php mal ausführen.