Sieht so aus als hättest du da die Standard Mailhistory drin, somit also die Datei: /ajax/mailhistory_load.php verfügbar.
Wenn dem so ist, suche:
<td colspan="2" align="center"><textarea readonly rows="5" cols="60">'.utf8_encode($mail['mailtext']).'</textarea></td>
und lösche mal das: cols="60"
das sollte es dann gewesen sein.