Okay dann ist klar also wenn die dir keine Begründung liefern dann würde ich auch nicht bezahlen. Ohne Beweise ist es eh schlecht für die.
Sollten die das Geld "eintreiben", obwohl du nichts gemacht hast, was gegen die AGB verstößt, dann auf jedenfall Anzeige erstatten, auch wenns etwas schwieriger wird, weil es eine Ltd ist, und somit den Sitz in England hat, aber es gibt imho einen deutschen Vertretungsberechtigten.
Gruß
Gremlin