Addon Supportticket

[Lokutos]

@Joschi: In welcher Datei muss ich da suchen ?

Wohin wolhl gg

bischen mitdenken ist angesagt hier wende wemaster sein willst

einfach in den code von über meinem vorschlag suchen da ich nur diesen code zur verfügung habe des addons

[didith1207]

hmm..der code funktioniert nicht wirklich da bekommt ständig der admin die mail das er geantwortet hat

[Lokutos]

ein "

peinlich peinlich sowas gg

naja jetzt gehts ja und hat gereicht das einer den code fertig bekommt

mfg Jochi

[didith1207]

so hab das teil nun überarbeitet und modifiziert..nun bekommt der supportschreiber die mail wenn darauf geantwortet wurde und wird sogar mit seinem nick angesprochen

am besten alles bis zum ersten } tauschen

<?
if(isset($_REQUEST['antworten']) == 1) {
db_query("INSERT INTO ".$db_prefix."_support (uid,subid,betreff,text,zeit) VALUES ('".$_GET['uid']."','".$_REQUEST['id']."','".$_POST['betreff']."','".$_POST['antwort']."','".time()."')");
db_query("UPDATE ".$db_prefix."_support SET status=1 WHERE id='".$_REQUEST['id']."'");
$nick= mysql_fetch_array(db_query("SELECT * FROM ".$db_prefix."_userdaten where uid='".$_GET['uid']."'"));
$email = mysql_fetch_array(db_query("SELECT emailadresse FROM ".$db_prefix."_emaildaten where uid='".$_GET['uid']."'"));
$email_message = '
Guten Tag '.$nick['nickname'].',
Ihre Supportanfrage auf '.$domain.' wurde soeben beantwortet!
Um sie zu lesen loggen Sie sich bitte auf '.$domain.' ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Webmaster';
usermail($email['emailadresse'], "Supportantwort", $email_message, '"'.$seitenname.'" <'.$betreibermail.'>');    
}

Sieht dan so aus:

Supportantwort

Dienstag, 20. Januar, 2009 17:01 Uhr

Von:
"happywins" <webmaster@happywins.com>


An:
xxxxxxx@xxxxx


Supportantwort


Guten Tag xxxxxxxx,
Ihre Supportanfrage auf http://www.eure domain wurde soeben beantwortet!
Um sie zu lesen loggen Sie sich bitte auf http://www.eure domain ein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Webmaster

[Babalu]

Danke, hab ich mal bei mir eingebaut.
Ich würde es ja gerne testen, bei mir zeigt er aber immer an:
Aus Sicherheitsgründen können Sie eine neue Supportanfrage erst in einigen Momenten stellen.
Ich habe aber noch keine Supportanfrage gestellt.